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 매주 토요일 휴무 실시와 '고객 게시판' 정리 관련 공지 iomania (2005-11-24 )
안녕하십니까. 아이오매니아입니다.

두가지 사항을 알려드리기 위해 공지의 글을 올립니다.

첫번째, 토요일 휴무제 실시입니다. 현재 저희 아이오매니아와 계약을 맺고 업체 직배송을 하는 업체의 상당 수가 토요일 휴무를 실시하고 계십니다. 이 때문에 토요일에는 이들 업체에 대한 발송이 되지 않을 뿐 아니라 기타 업무적 상황을 체크할 수 없는 상황이 되고 있습니다. 앞으로도 이런 업체의 수가 점차 늘어가기 때문에 저희 아이오매니아도 매주 토요일 휴무를 결정하게 되었습니다.

또한 회사 내부적으로도 토요일에는 지방 출장이나 업체 미팅이 필요할 때가 있는데 시간이 그나마 나는 시간은 토요일이라 이 부분도 일정 부분 고려했습니다.

이러한 이유로 이번 주 토요일 부터 토요일에는 고객분들이 주문은 가능하지만 그외 전화 응대 및 제품 발송을 토요일에는 할 수 없게 됩니다. 또한 배송일 계산에 있어서도 휴일(공휴일, 토요일, 일요일)은 제외되니 이점 감안해 주시면 감사하겠습니다.

두번째는, 고객 게시판의 정리입니다.

현재 아이오매니아에서는 고객 게시판, 입금/배송/AS 게시판, 물어보세요 (오픈 게시판) 3개의 게시판을 사용하고 있습니다.

원래는 고객 게시판은 쇼핑몰 이용에 대한 순수한 의견, 입금/배송/AS 게시판은 말그대로, 입금/배송/AS에 대한 질문, 물어보세요는 제품이나 기타 기술적인 질문를 위한 게시판으로 만들어졌습니다만 꽤 오래전부터 이런 구분 없이 혼재된 형태로 게시판이 이용되고 있습니다.

이런 상태에서 게시판을 3개나 두는 것은 다소 비효율적이라고 생각되어 고객 게시판을 없어고 입금/배송/AS관련 문의는 입금/배송/AS 게시판에 기타 문의는 오픈 게시판인 물어보세요의 이름을 바꾼 '질문 및 의견' 게시판에서 처리하고자 합니다. 이번 주 일요일까지 고객 게시판은 유지되겠지만 다음 주 월요일부터는 기존의 고객 게시판을 정리하고자 합니다.

이 두 부분 쇼핑몰 이용에 적지 않은 부분이라 생각되어 미리 공지 드리니 이점 미리 알아두시고 쇼핑몰 이용에 참고해주시면 고맙겠습니다.

벌써 올해 한 해도 막바지를 향해 가고 있습니다. 추워지는 날씨에 건강하시길 기원하겠습니다.

감사합니다.
    아이오매니아 미니 세일 관련 공지
    2005년 11월 12일 (토) 임시 휴무 안내

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